Nous vous envoyons volontiers une lettre de remerciement pour tout don d'un montant supérieur à 50,00 CHF. Par mesure d’économie et pour préserver l’environnement, nous privilégions l'envoi numérique. Si nous disposons de votre adresse e-mail, vous recevrez votre lettre de remerciement ainsi que votre attestation fiscale par voie électronique. N'hésitez pas à nous communiquer votre adresse e-mail afin que nous puissions facilement rester en contact avec vous à l'avenir.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de lettre de remerciement, nous respecterons bien sûr votre choix. Veuillez indiquer votre souhait lors du paiement.

Oui, nous sommes une organisation d'utilité publique exonérée d'impôt. Votre don est donc déductible fiscalement selon le barème en vigueur dans votre canton de résidence.

Nous envoyons les attestations fiscales en janvier de l'année suivante à partir d'un montant annuel total de CHF 50.00. Si nous disposons d'une adresse e-mail, vous recevrez l'attestation fiscale par voie électronique. Veuillez noter que nous avons également besoin de votre adresse postale pour établir les attestations.

Nous accordons une grande importance à la transparence et fournissons des informations détaillées sur l’utilisation des fonds dans notre rapport annuel. Vous pouvez être assuré que vos dons sont utilisés de manière efficace, responsable et conformément à l’objectif de notre fondation.

Un don de 100 CHF est utilisé comme suit : mission de la fondation : 79 %, communication : 10 %, administration : 11 % (année 2025)

Notre charte vous donne en outre un aperçu des valeurs que nous défendons et que nous incarnons activement.

Nous respectons bien entendu votre souhait. Veuillez l'indiquer lors du paiement ou nous faire part de votre demande par e-mail à l'adresse suivante : etoile@etoilefilante.ch

Dans le cas contraire, nous vous tiendrons volontiers informé.e de nos projets et de l'impact de votre don par le biais de notre magazine annuel et/ou de notre newsletter électronique.

Oui. Nous utilisons des méthodes de paiement modernes et sécurisées afin de protéger vos données personnelles et de garantir la sécurité de vos transactions. Votre adresse est enregistrée et gérée dans notre propre base de données sécurisée. Vos coordonnées ne seront en aucun cas transmises à des tiers. Nous vous invitons également à consulter notre politique de confidentialité.

L'utilisation de différents prestataires de paiement entraîne des frais de transaction sur lesquels nous n'avons aucune influence.

En tant que donateur.rice, vous pouvez contribuer à ce qu’une part aussi importante que possible de votre don profite directement à nos enfants :

Aucuns frais ne s’appliquent aux virements effectués par e-banking sur notre compte de dons : IBAN CH68 0900 0000 8774 3773 9. Vous pouvez télécharger un bulletin de versement QR depuis notre site internet. Les ordres permanents pour les dons réguliers ou les paiements automatiques par prélèvement automatique (LSV) auprès de la banque ou par Direct Debit auprès de la Poste sont également exempts de frais.

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